La nuova NethVoice App non sarà supportata ufficialmente su NethVoice 14 su NethServer 7. Tuttavia, è compatibile, sebbene con alcune limitazioni:

  1. Il QR code del NethVoice CTI non configurerà la nuova NethVoice App.

  2. I cambiamenti necessari agli interni dedicati alle App non saranno effettuati automaticamente al momento dell’attivazione. Questi dovranno essere impostati manualmente o tramite uno script apposito. Pertanto, i nuovi interni NethVoice App verranno creati con la vecchia configurazione.


Modifiche necessarie alle estensioni dell'app mobile

Per utilizzare la nuova NethVoice App su NethVoice 14, seguire questi passaggi dall’interfaccia di amministrazione di NethVoice:


1. Cliccare sulla tab "Amministrazione" -> "Avanzate" per accedere alla configurazione su FreePBX.

2. Andare su "Applications" -> "Extension" e cliccare sull'icona della matita dell'estensione relativa al dispositivo mobile.


A questo punto, sarà necessario modificare o verificare i seguenti parametri:


Qualify Frequency = deve essere a 60

Transport = deve essere 0.0.0.0tls

Rewrite Contact = deve essere a YES

Maximum Expiration = deve essere a 7200

Accesso manuale


Una volta installata la NethVoice App sul cellulare, non potendo utilizzare il QR code, sarà necessario effettuare il login manuale nella seguente modalità: 


Username: username@hostname

Password: utilizzare la stessa password del NethVoice CTI


Migrazione degli interni con mobile attiva


Se è necessario migrare tutti gli interni con la mobile attiva dalla versione precedente a quella nuova, abbiamo creato un tool semplice da utilizzare. Basterà eseguirlo per completare l'operazione.


N.B. Il tool eseguirà le modifiche sulle estensioni mobile attive degli interni cambiando i parametri precedentemente indicati per far funzionare la nuova app. 


Installazione e utilizzo del tool


1) Installare una nuova versione di nethvoice-wizard-restapi:


yum --enablerepo=nethesis-testing update nethvoice-wizard-restapi

Questo comando installerà la versione nethvoice-wizard-restapi-14.17.0-1.17.gec5a7f4.ns7.noarch e otterrai uno script che modifica tutti gli interni mobile attivi. 


2) Lanciare lo script :


php /var/www/html/freepbx/rest/lib/appMigrationHelper.php


Questo script cambia la configurazione degli interni attivi.

Note Importanti

Seguendo questi passaggi, sarà possibile utilizzare la nuova NethVoice App anche su NethVoice 14 con NethServer 7, garantendo una corretta configurazione e funzionalità dell'applicazione.