Nel caso di configurazione errata, si riscontra che l'immagine scaricata di screenshot riporta l'avviso di immagine corrotta.

Per la configurazione video con screenshot, per il modello GDS3710, dalle impostazioni bisogna attivare l'Anonymous View, l'autenticazione basica, e impostare lo stream sull'HTTP -di default è HTTPS.

Infine da Nethvoice bisogna aggiungere la sorgente video provando alcune url, quella che ha funzionato è stata la seguente : http://IP_GDS3710/anonymous/snapshot/views

Per quanto riguarda l'apertura della porta ci sono due modalità :

Da NethCti Il pulsante apriporta invia al citofono il codice di apertura che metti nella sorgente video di NethVoice

Durante la risposta ad una chiamata originata dal citofono puoi digitare un numero DTMF che definisci nella configurazione del citofono come “remote pin to open door …” e deve essere uguale a quello del punto precedente.

Questa seconda modalità funziona anche senza il CTI ed emula perfettamente il funzionamento di molti centralini “tradizionali”