Prima di rimuovere gli utenti e gli interni dal Nethvoice di FairConnect, dobbiamo verificare due cose:

• Verificare se l'interno è presente in qualche coda:
  

  mysql -e "SELECT id as coda,data FROM asterisk.queues_details where data like '%<numero di interno>%'";

• Verificare se l'interno ha anche effettuato il login in delle code:

  asterisk -rx "queue show" | grep -e <numero di interno> -e unlimited

  E se dovesse essere effettivamente loggato in qualche coda, rimuoverlo:

  asterisk -rx "queue remove member Local/<numero di interno>@from-queue/n from <numero della coda>"

  
  

A questo punto disassociare tutti i dispositivi dall'utente, rimuovere il numero di interno e cancellarli da cockpit