- verificare che NethVoice abbia tutti gli aggiornamenti installati, dando il comando: yum clean all && yum update (così facendo verranno installati gli eventuali aggiornamenti disponibili)
- come browser, usare Chrome (o al limite Firefox)
- verificare che il browser sia aggiornato all'ultima versione
- disattivare tutte le estensioni del browser, compresi eventuali adblocker
- fare una prova usando una sessione in incognito del browser, in modo da escludere problemi di cache (se così il problema si risolve, sarà poi necessario cancellare cookie e cache del browser)
- verificare se lo stesso problema si verifica su altri PC (se si verifica solo su uno, è molto probabile che dipenda da problemi di quel PC)
- disattivare temporaneamente antivirus e firewall sul PC, per verificare che non dipenda da loro