In caso di linee analogiche derivate da router (in particolare quelli in fibra di Tim), e collegate a un gateway Patton con firmware SMARTWARE, possono verificarsi problemi nella disconnessione delle chiamate.

Questo purtroppo non è prevedibile a priori, perché le linee analogiche non utilizzano sempre la stessa modalità di disconnessione.

Nel caso, bisognerà quindi modificare a mano la configurazione del Patton, procedendo in questo modo:

1. accedere all'interfaccia web del Patton: di default, lo username è un semplice punto (.) e la password è vuota
2. andare sulla sezione Telephony -> Call-Router -> Interfaces -> FXO
3. fare clic sulla prima porta (fxo-00): bisognerà poi ripetere le operazioni seguenti per ogni interfaccia
4. nella sezione Disconnect Signals, disattivare tutte e 3 le voci Battery Reversal, Loop Break e Busy Tone
5. in fondo alla pagina fare clic su Apply
6. fare questa modifica (cioè i punti 4 e 5) per tutte le altre porte FXO
7. da ultimo, fare clic su Save, e poi riavviare il Patton

Se le configurazioni effettuate sopra non dovessero bastare, effettuare le modifiche seguenti che cambieranno i tempi con cui il Patton invia i toni sulla linea telefonica per la composizione della numerazione chiamata:

1. accedere all'interfaccia web del Patton: di default, lo username è un semplice punto (.) e la password è vuota
2. andare sulla sezione Telephony -> Tone Profiles -> Tone Set (prima sezione in alto) -> default
3. modificare i campi Tone Duration e Min. Tone Gap impostandoli entrambi a 60
4. fare clic sul primo Apply (NON quello in fondo alla pagina)
5. da ultimo, fare clic su Save, e poi riavviare il Patton