N.B.: FAQ valida solo per NethCTI 2 (NethVoice 11)

1. Il telefono è uno Yealink o Snom ?
2. L’utente ha selezionato la modalità “automatica” nelle preferenze all’interno di NethCTI ?
3. L’utente ha inserito le credenziali del telefono nelle preferenze all’interno di NethCTI ?
4. Cosa succede utilizzando il tasto “Test Echo” nelle preferenze all’interno di NethCTI ?
5. Le telefonate funzionano usando la modalità manuale ?
6. Lo stato dell’interno telefonico con cui è configurato il telefono, risulta online in asterisk ?
7. L’ip del proprio pc è stato abilitato nelle impostazioni di sicurezza del telefono ?
8. Durante il primo utilizzo, si è accettata la richiesta mostrata sul display del telefono ?